人们长期以来的感觉是:家政是婆婆妈妈的事儿,不过是找个保姆看看孩子、打扫卫生 、做饭、洗衣服等等;家政公司是低级服务的中介机构。其实,这种固有的观念早该抛弃了!“阿姨”是台湾与香港等地对佣人的称呼,国内通常称其为“保姆”。此称呼确有让从事此工作的人反感。国家现已为其正名为“家政服务员”,被国家定为正式职业。且设有专业等级,如初级、中级、高级,接受专业培训考核评定。目前,尽管存在着小、散、乱的现象,但家庭服务业也是日新月异。科浦家政就为家政服务业的发展提供了新的模式。科浦家政围绕家形成了一条龙服务:把"居家,代购,事务"三大服务内容紧密得结合在一起。服务就是公司的产业,服务的好坏影响着公司的存亡。
其实家政也是一门生活艺术,因为家政是以提高家庭物质生活、文化生活和感情伦理生活、社交生活质量为目的的一门综合性应用科学。在进入现代生活的今天,人们对家政这个名词已不再陌生。但是否了解家政的真正内在涵义,还需我们进一步深化探讨。因此,现代的中国需要“家政”。
中国是世界上人口最多的国家。根据国家统计局2007年发布的消息,中国目前人口已达13亿人,全国老人占总人口数的7.1%,14岁以下儿童占22.5%,15-64岁的占70.4%,家庭户数约4亿户;中国目前城镇人口约5.4亿,占总人口41.8%,家庭户数约1.8亿户;根据以上数据,我们对城市需要家庭保洁等17项家政服务的家庭进行调查,有70%以上的家庭需要家政服务,而且生活水平越高需求就越大,希望提供家政服务的每年以20%以上的速度在增长。从以上数据得出,如果一个成熟的家政公司每年可从市场收入约40亿人民币,因此,我们认为家政服务产业的经济寿命期是可持续发展的长线项目。